淘宝运营店铺提升点击率的构图思路和方法,以及如何正确认知人群标签

黑豆星球 淘宝干货 2022-10-24 11:51:15 426 0
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和大家分享一下最近大家咨询最多的问题,基本就是在推广操作中遇到的问题。第一个就是推广做了之后,展现的数据不少,但是点击的数据不多,甚至没有,计划的权重迟迟无法增加。还有一种情况,那就是有流量,同时点击也可以,但是转化的效果又不理想,大部分的原因就是人群标签不匹配导致的,也就是我们常说的人群不精准,不是店铺的目标人群,转化自然不会太好。

就这两个问题,来和大家分享一下我自己在做的时候,是如何来解决的。

一、可以提升点击率的构图思路和方法

都说流量是店铺的核心,但有了流量是店铺的开始,创意主图是转化流量的关键,这里尤其是代发的店铺,一般都是不做主图的,或者使用的是,厂家给到的图片,对于这样的店铺,如果权重在不够高的话,在用户搜索的时候,可能就会被顾虑掉的,所以创意主图非常关键。

这里大家可能会有疑惑,做图不是美工的事情吗,我自己本身也不会做图,怎么办呢?其实做图是可以让美工来做,但是需要我们来做配合,给出思路,这是关键。

1、卖点的提炼简单明了

一款产品很多时候卖点很多,但在一张小小的图片上,真的无法全部展示出来,如果密密麻麻的全都是字的话,对于用户体验绝对是一个灾难,所以图片既要做到简单直接,还有突出核心优势卖点,这是提炼卖点的原则:简单直接明了。

这里跟大家分享一个小技巧,主图的卖点可以适当地添加一些数据,比如大家应该看到过一些三天见效,一周彻底治愈,或者是一些家电类目的产品,比如是吹风机的一分钟速干,都是根据用户的痛点,来做的数字化表达,让用户可以非常直观的链接到产品的卖点。

2、产品在不同的背景下的效果

主图都是以推广产品为目的,但是不同的背景下,产品的展示效果是不一样的,所以尽量多来选择一些背景,让客户可以联想到不同背景下的产品效果。

同一款产品用户使用的需求背景不同,对于产品转化也会有一定的差异,如果刚好符合使用的场景,那么这时候下单转化的几率就能增加。

3、创意主图的测试

主图决定产品的点击率,但不同的人群需求是不同的,就是同一款产品的需求也是不同的,比如是中老年类型的产品,或者是服装类目的产品,自己购买和给父母购买的时候,需求就是不同的,对产品的价格和品质要求也会是不同的,那么在这样的需求之后,市场的容易也会是不一样的。

人群有人群标签,店铺商品同样有自己的标签,只有当需求标签和商品标签匹配,重合的时候,才能很好的形成转化,这也是千人千面下,个性化搜索的主要体现。

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小结:主图要根据产品的人群来做,不同的背景,展示的方式和角度,效果是不一样的,创意主图测试要轮番测试,期间看点击的数据,进行创意主图的优化操作。

二、如何正确的认知人群标签

很多时候,明明推广有流量,但是转化的效果就是不理想,问题也常常就是因为人群不精准,也就是说的人群标签匹配不精准,导致的转化低,解决的方式也是需要从人群标签来入手操作。

1、标签是如何形成的

用户在注册的初期会有一个基本的标签形成,但是这个标签是比较弱的,随着用户的各种行为,比如浏览,购买行为,以及收藏加购的产品,分析用户的行为,进行标签强化,这才是人群标签逐渐形成的构成,不过人群标签在不同的阶段也会有一定的变化,也是因为用户的行为在不断的变化,需求也是会不断变化的。不过一段时间内,核心特征是不会改变的。

2、标签匹配

虽然人群是千人千面的,但是有相同购物意图和行为的人群,会形成标签,这就是所谓的标签人群,当店铺宝贝的标签和人群的行为标签匹配到一起时,搜索关键词才能有一个不错的展现数据,买家的特征主要体现在。性别,年龄,职业,偏好,消费能力,对产品的收藏加购数据等因素进行匹配的。

如果产品标签和人群行为标签无法匹配到一起,则很难获取到展现的数据。用户的标签也会随着用户的浏览行为,进行改变的,尤其是受到近期的浏览行为的影响,想要了解是不是店铺的人群,就要看是不是有相同的购物意图和行为,也就是购物意图是不是明确。

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如果使用补单的方式来强化这个人群标签是不是可以,这是很多人想到的方法,首先肯定是不可以的,首先人群就很慢保证,系统推荐的是根据数据分析得到的人群数据,更为的准确,所以标签无法被模仿出来。

如果出现标签不精准该怎么解决呢?

①时间比较漫长的方式,通过对店铺产品的基础进行优化,比如是产品的标题,主图,详情页的细节,做到词和人群可以精准匹配到一起,慢慢积累起店铺商品标签,当然一般这样的方式不采用,时间长本太大。

②使用付费推广来快速做起来店铺的标签,付费推广,主要还是站内的推广,使用最多的还是直通车,直通车的基本操作逻辑和方式这里不再过多的解释,相信大家都了解,如果有不了解的可以直接来和我进行交流。

直通车可以进行精准引流,前提还是需要先来做好初始的基础和款式,主图的测试工作,之后直通车才能起到精准引流的目的。

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直通车如何来强化标签,同样是做关键词,是为搜索流量服务的,为的就是带动起店铺的免费搜索流量,通过直通车的付费带动店铺产品的权重增加,提升产品的排名,排名靠前,用户搜索看到产品的机会也就是越多的,产品可以展示到更多的用户面前,成交转化的几率也就是越大的。

店铺产品成交的越多,进而可以根据成交的用户,进行人群分析,推荐更多的有相同购物意图和标签的人群,进而可以促使产品形成更多的转化,带动店铺产品进一步提高,通过的方式依然是关键词和人群,关键词在店铺产品初期,可以适当出价高一些,拿到基础的权重,继续拉升点击和转化,增加计划权重,同时做人群投放,测试出具有相同购物意图的人群,确定基础人群标签,为之后的精准人群做高溢价投放打下基础。

确定了基础,这是开始,我们要做的是在这个基础之上来继续放大人群范围,覆盖到更多的有相同购物意图和标签的人群,达到提升销售额的目的。

具体方式有两个:

①放大流量的渠道有两个,一个是搜索,一个是推荐流量,先来说搜索场景下,在已经确定的人群标签下范围内,锁定更多具有相同标签的人群,需要通过关键词来寻找,这符合买家的购物习惯,所以关键词才需要优化,这是基于搜索场景下的优化方式。

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②推荐流量渠道,就是通过像特定的人群来做推荐,核心是货找人的方式,特别是智能拉新人群,也可以通过达摩盘组合人群包进行投放,让智能拉新人群不至于跑偏。

总结:

做付费推广,尤其是直通车的付费推广,带来最大点击流量的词,和搜索的词最好是一致,这样得到的流量,购物意图是一致的,这里不知道大家是不是很好的明白这里面的逻辑,现在做关键词,做的并不是关键词本身,是词背后的购物意图的人群成交权重,也就是关键词流量和搜索成交词的人群购物意图匹配情况,匹配的多,就是标题的关键词不是非常的精准,由于成交的权重比较高,商品也是可以搜索到的。

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日常优化店铺必须找到问题的核心,细心分析、坚持信念,将自己的想法落地执行,才能有效地解决店铺问题。


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